HSS連絡先

HSS問い合わせ

1. 客員研究員などを含む理研の身分をお持ちの方

情報システム部ITヘルプデスクのサービスポータルからお問い合わせ下さい。
* 統合認証基盤(Shibboleth認証)が必要となります。

お問い合わせの際、フォームには以下のように入力してください。

利用する地区:ご自身の所在地区を選択ください。
問い合わせカテゴリ:HOKUSAI
件名:問い合わせ内容に即したタイトルとしてください。
説明:以下をテンプレートとしてお使いください。

1. システム名:HSS
2. 課題番号:CXXXXX / なし
3. お問い合わせ内容:

2. 理研の身分をお持ちでない方

hpc [at] riken.jpにメールでお問い合わせ下さい。
上記テンプレートに加えて氏名、所属を追記してください。

お願い事項

* エラーメッセージ等が表示されている場合は、その内容やエラー発生までの操作手順、再現の有無、発生日時、ジョブIDなどをお知らせください。
* お使いのPCでの操作が関連する場合、OSのバージョンやその他の情報(ブラウザのバージョン等)を記載いただくと、調査がスムーズに進められます。