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ゲスト、業務委託、メール延長利用の方々へのメール送信について

2021年7月5日
情報統合本部 情報システム部

 

ゲスト、業務委託、メール延長利用の方々へのメール送信について

 

情報システム部では転送アドレスへの移行を容易にするため、次のメール通知をゲスト、業務委託、メール延長利用者(3,874名)に送付中です。

 


 

件名: [ Important ] Notice of RIKEN e-mail server (Postman) shutdown【重要】理研メールサーバ(Postman)運用終了のお知らせ
(English follows Japanese)

※このメールは、2021/07/02 現在、Postmanの理研メールアドレスを
ご利用のシステム利用区分がゲスト、業務委託、延長利用のユーザへ
お送りしています。

メールサーバ(Postman)の運用終了までのスケジュールが
確定しましたのでお知らせします。
詳細については、下記のお知らせを参照してください。

メールサーバ(postman)9月末日停止のお知らせ
https://i.riken.jp/news/2021-06-22-n1/

お知らせ記載の変更緩和措置により@riken.jp宛てのメールの転送を
希望される方は、7/28までに下記フォームより転送先を設定してください。
設定した転送先は、同じフォームから7/29以降も変更できます。

転送先設定フォーム
https://krs2.riken.jp/m/set_riken_forward
転送用アドレス: ********@a.riken.jp

注: @より前の部分(ローカルパート)が、上記の転送用アドレスと
 「@riken.jp」とで異なる方は、ご連絡ください。

注: 次の方は、特に何もする必要はありません。
・メールアドレス@riken.jpを使用していない
・メールアドレス@riken.jp/@a.rikenjpを今後利用しない
・@a.riken.jp/@alum.riken.jpの転送先の設定が完了している

ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
(本メールにご返信いただいても結構です。)
理化学研究所 情報システム部 メール運用担当
Email: mail-section@riken.jp


---
* This email is sent to guest users, subcontractors, and users with
RIKEN email account extension period is valid as of July 2, 2021.

This email is to inform you that shutdown schedule of email server
Postman has been decided and announced.
Please refer to the announcement below for details.

We are shutting down the Postman email service at the end of September
https://i.riken.jp/en/news/2021-06-22-n1/

If you would like to automatically forward the emails addressed to
your "@riken.jp" to the other addresses, please ensure to configure
the forwarding address by July 28, 2021. Once you have completed
initial set up, you can change your forwarding address anytime using
the same form.

Apply for Changing Forwarding Address
https://krs2.riken.jp/m/set_riken_forward
forward-only email address: ********@a.riken.jp

Note: If the local part of your above address is not the same as your
"@riken.jp", please contact us.

Note: There is no action required if you
・do not use @riken.jp
・will not use @riken.jp/@a.riken.jp
・have already set up forwarding addresses for @a.riken.jp/@alum.riken.jp

Please feel free to contact us if you need further information.
(Reply to this email is also welcome.)
RIKEN Information Systems Division
Email: mail-section@riken.jp

 

ゲストフォームからのお問い合わせに関する不具合

2021年7月1日
情報統合本部 情報システム部

 

ゲストフォームからのお問い合わせに関する不具合

 

情報システム部ITヘルプデスクが提供しております問い合わせ総合窓口において、システムの不具合により一部のお問い合わせが正常に受付できなかったことが確認されております。
下記に該当される方がおりましたら、大変お手数ですが再度フォームからのお問い合わせをお願い致します。

対象:
「ゲストの方向けの専用フォーム」から問い合わせをして、1週間以上経過してもITヘルプデスクから回答が届いていない方。
ゲストの方向け専用フォーム: https://i.riken.jp/contact-it-helpdesk/

 

ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 

 

 


本件に関する問い合わせ先:
情報システム部ITヘルプデスク  https://i.riken.jp/contact-it-helpdesk/

メールサーバ(postman)9月末日停止のお知らせ

2021年6月22日
情報統合本部 情報システム部

客員等「@riken.jp」メールアドレスをお使いの所外ユーザの方へ

 

メールサーバ(postman)9月末日停止のお知らせ

 

2021年9月末日をもちまして、長らくご愛顧いただきましたメールサーバ(postman)を停止することになりました。2021年3月以前から「@riken.jp」メールアドレスを使っている客員等所外ユーザの皆様に今後の対応と注意事項をお伝えします。

10月以降はメールサーバ(postman)をご利用いただけません。引き続きriken.jpアドレスが必要な方は、別に用意してある転送用メールアドレス「@a.riken.jp」に転送先メールアドレスを登録してください。また、postman停止に伴う所外ユーザ向け変更緩和措置として1年間のみ「@riken.jp」宛に届いたメールを「@a.riken.jp」と同じ転送先に転送します。登録が無ければ転送できないのでご注意ください。

スケジュールは以下の通りです。

現在~7月28日 7月29日より「@riken.jp」はメールサーバとして使用できなくなります。
配布済みの転送用メールアドレス「@a.riken.jp」に任意のメールアドレスを設定するとともに、必要な連絡先に「@a.riken.jp」アドレスを周知してください。
(部署で管理されているメーリングリスト、その他システムの登録等、必要であれば組織内のITを管理されている方へもご連絡ください。)
7月29日~ この日よりpostman(@riken.jp)で新着メールが確認できなくなります。
この日までに転送アドレスの設定を終えておいてください。
9月30日 postmanメールサーバを停止します。
この日まではpostmanの過去メールは送受信共に参照できますが、翌日にはサーバに接続できなくなります。

 

【注意事項】

 

FAQ


Q. 自分に発行されている@a.riken.jpのアドレスがわかりません。
A. アドレス「@a.riken.jp」の@より前の部分は、原則「@riken.jp」と同じに設定されています。


Q. 発信元を「a.riken.jp」にできますか。
A. メールアプリの設定で、差出人(From)と返信先(Reply-to)のアドレスを「@a.riken.jp」として発信することは可能です。(メールアプリによっては設定できないものもあります。)


Q. 転送先のアドレスは、フリーメールで問題ありませんか。
A. 転送先に使うメールアドレスの指定はありませんが、ご自身が日常的に利用しているアドレスをお勧めします。


Q. Postmanで転送先を設定しています。この転送先は転送サービスの転送先に自動で設定されますか。
A. Postmanの転送設定は移行されません。下記のフォームから転送先を設定してください。
  https://krs2.riken.jp/m/set_riken_forward


Q. 今まで転送先を設定した記憶はないのですが、転送先設定画面のURLメールはどこに届くのでしょうか?
A. 「@riken.jp」が有効であれば、転送先の初期値として自動設定されています。「@riken.jp」のメールをご確認ください。


Q. 「@alum.riken.jp」を利用しています。「@a.riken.jp」にも転送先を設定するのですか。
A. 「@alum.riken.jp」と「@a.riken.jp」には同じ転送先が設定されます。


Q. 延長利用しているアドレスはどうなりますか。
A. 就業中の「@riken.jp」メールアドレスを使っている客員等所外ユーザと同様になります。


Q. 「@a.riken.jp」は利用しないので不要です。何か手続きが必要ですか。
A. 転送先を削除してください。


Q. 客員研究員ですが研究員となる予定です。O365メールは利用できるようになりますか。
A. 研究員として着任された日からO365メールが利用できるようになります。「@a.riken.jp」も継続して利用できます。


Q. 「@riken.jp」が在籍時しか利用できないなら、論文に掲載するメールアドレスを「@a.riken.jp」にしても良いですか?
A. 在席時から「@a.riken.jp」を利用しても問題ありません。


 

本件に関する問い合わせ先:
情報システム部ITヘルプデスク  https://i.riken.jp/contact-it-helpdesk/